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        2021年4月23日，吉林森工优游国际刨花板网站对优游国际刨花板合作同伴北京瑞尚美家商贸有限公司进行了实地走访，并与公司总经理史俊友进行了访谈。史总话语不多，不怎么健谈，稳钟注待人周到，脸上总是流露出恳切的微笑，如统一位憨厚的大叔。据相识，史总从80年代手工打家具起头，在家居行业，一干就是40年，打造了“瑞尚美家」剽一家居驰名品牌。

       北京瑞尚美家家具始创于2014年，是一家集研发、设计、出产销售为一体的大型家具企业，占有世界当先的数字化出产设备、高素质设计专家和销售精英团队，通过引进国际先进设计理想、销售和治理模式，以洗练讲求、简洁实用的设计风格与工业化的出产美满融合，凸显出浓郁的制品加定造的风潮。公司现有板式家具系劣注沙发系劣注床垫系列等产品1000多款。 

      【嘉宾】 北京瑞尚美家商贸有限公司总经理史俊友
      【记者】 优游国际刨花板网站于毅
      【地址】 北京瑞尚美家商贸有限公司
      【功夫】 2021年4月23日
      【记者】瑞尚美家在短短几年内就在竞争强烈的板式家具品牌中异军突起，请问这是若何做到的呢？
      【史俊友】我们瑞尚美家成立伊始，就定立了一个清澈明确的市场定位，那就是为消费者提供专属的品质生涯。这些年来，我们始终把“打造属于您唯一无二的家居生涯”作为品牌座右铭，专一全屋高级定造，对每一个产品都有大大幼幼的关于品质的尺度划定，每个新同事至少要潜心月余能力理解、记清。好多尺度听起来似乎没什么，说了也只有在行人才领略，但终于家具到真正起头使用时，品质细节才会一点点出现出来，所以优游国际产品消费者使用后的好评率和推荐率高，形成了优良的口碑效应，也使优游国际客户群体不休递增。

【记者】您以为瑞尚美家主题的竞争力是什么？
     【史俊友】优游国际主题竞争力很单一，就是，共享绿色。好多消费者都经历过或者听说过买齐全屋家具半年甚至一年才敢住进去的情况，无论你把产品吹牛的多么天花乱坠，告白图有多么精妙绝伦，但消费者买了之后不敢用，岂不是本末颠倒了。所以说，绿色，始终以环保为中心，以客户为中心，优游国际产品得到了好多家专业机构的认证，坚定为消费者的健康掌管。当然，好的产品离不开好的资料，优游国际牌刨花板在宽大消费者心中品质高，产品环保安心，我们选用优游国际牌刨花板，就为消费者守住了第一路“环保关”。
      【记者】在当前拼营销的大环境下，您怎么对待产品品质关。
      【史俊友】家具产品和通常的快销品分歧，快消品的产品的组成、表观、都是极其类似的，产品同质化很高。只有快销品会只钻研营销、钻研敌手，营销力放在第一位，而其营销拼的就是速度，用魔术似的手法进行销售。但是，家具行业的特点却是有研发的概想，并且属于个性化产品的行业，属于特定空间的一个拥有艺术化载体、物品。产品的品质迸转销更沉要、更悠久，产品自身不能，营销再强也走不远。
      【记者】面对拼营销的市场环境和竞争敌手，您是若何应对的呢？
      【史俊友】瑞尚美家始终把握住产品的品质，钻营天然和谐、人文情怀、安全低耗、应对市场、急剧反映。我们遵循天然界特有的法令，和谐空间区域结构、色调与灯光等多方面的矛盾达到心灵感触上和谐、舒服的健康居室；我们钻营一种蕴含人文情怀的家居环境，结合现代职能与技术要求，给现代消费者打造温馨、舒服、和谐的心灵空间；我们通过安全性的设计伎俩，预防居室环境安全隐患问题，体现健康家居生涯保险。这些都是我们产品所营造出的品质，也就是消费者口中的高级感。

      【史俊友】品质不外关，对家具企业的不利影响是最直接深刻的。家具企业身处于一个信息流通高度便捷、舆论监督体造逐步多元化的时期中，随着消费群体的愈加成熟理性，企业在品质层面的执行能力将成为考验其品牌的沉要指标。家具在品质方面的失误极度致命，很有可能成为品牌的终结者。这种有关例子在整个家具行业也有好多。
      【记者】除了过硬的品质，您以为一个好的家具品牌，还必要具备哪些身分？
      【史俊友】除了品质，我想另一个主题就是增值服务。若是脱离服务，只谈品质，那这个品牌也是立不住的。所以说瑞尚美家品牌未来的主题价值就是在品质增值服务上。
      【史俊友】好比，消费者通过各类渠路相识到了我们，给我们打电话征询，我们会有极度专业的、训练有素的客户服务代表进行接待，为消费者提供全面的、专业的征询和解答。在愉快的洽谈中敲定规划，我们还会为你提供水电的设计建议服务，我们会铺排工程师上门装置调试，并为客户具体解说产品的使用、保养等内容，同时，工程师还会为装置好的产品进行全面复查，确保产品以美满的姿势装置到用户家中。与此同时，服务信息将会同步反馈至瑞尚美家家具客户服务中心，我们会定期进行跟踪回访，确？突褂弥幸。并且蕴含前期的设计、房间水电线路铺排设计等，都是免费的。只有客户有需要，力争达到客户的要求。

      【记者】对家居行业的发展您有什么能够共享的建议？　　
      【史俊友】对于我来讲，同业是伴侣，是志同路合的战友。我从事家具行业40年，感触国内是一个极度大的市场，高端家具的消费群，无论是数量还是素质都在不休提高。我们要不休形成有自主知识产权的、有主题竞争力的产品，同时也要能不休推陈出新的出产出在家居市场上受到宽泛认可的产品。
      【记者】感激史总，极度感激您百忙之中接受优游国际采访。